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リモートデスクトップ上のSkypeでうまく通話できない件を解決する

投稿日:2017年7月8日 更新日:

RemoteFX USB リダイレクト機能を使ってリモートデスクトップで接続した先のPCでSkypeを使うことができます。接続元のWebカメラとオーディオデバイスを接続先にリダイレクトすることで実現できているのですが、以下のような事象が発生することがあります。

リモートデスクトップ接続先のSkypeで発生する事象

  • 映像が映らない
  • 相手の声は聞こえるけど、こちらの声が届いていない

さて、解決方法について見ていきましょう。

まず映像が映らない件については、ウィルス対策ソフトがブロックしていないか確認が必要です。
私はカルペルスキーを使っていますが、プロテクションの項目に「Webカメラへのアクセス制限」項目があります。

設定を開き、すべてブロックするのチェックを外します。

これでカメラは映るようになったと思います。

次に相手に声が届かない事象についてはリモートデスクトップ接続のオプションの設定の見直しが必要です。リモートデスクトップ接続画面のオプションを開き、「ローカルリソース」タブの「リモートオーディオ」の設定画面を開きます。

「リモートオーディオ録音」について「このコンピューターから録音する」にチェックを入れないといけません。

いかがでしたでしょうか。

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